【お客様の声−2005年版】

現在、新たな「お客様の声」は休止させていただいております

お客様からお寄せいただきましたお便りの中から
掲載の許可をいただきましたものをご紹介いたします
日付順

2005/06/22日本人形 318号
神奈川県横浜市 Y.M.様
昨日の注文で今日届いた事に非常にびっくりしております。
さっそくむき出しのお人形をケースに収めることが出来ました。
ありがとうございました。

また何かありましたら、こちらのお店をぜひ利用させていただきたいと
思っております。
こちらの欄への掲載許可をお願いしましたら
「お店の役にたつのならイニシャルという形で」とOKして頂けました
「無事到着」の他にコメントをお寄せ下さったお客様には
何とかお許しをお願いするのですが、打率?は良いとは言えません
折角のご好意でメッセージをお送り頂きますのに
恩を仇で返すようで大変心苦しいのですが
今後、ご来店下さるお客様の判断基準(材料)にもなりますので
何卒、お許しを頂きとう存じます
無理を言いまして誠に申し訳ありません

2005/06/12日本人形 313号
埼玉県越谷市 M.T.様
早々のお手配有難うございました。無事ケース受け取りました。

40年位前に作成した”手まり”のお人形 ケースも壊れたので
今年の供養祭で処分しようと思ったのですが 今回 新しいケースに入れましたら
美人さんに見えてきました。やはり 処分しなくて良かったです。
お世話様になりました。
折角の手作りのお人形さん、ケースが原因で存亡の危機に瀕したり
美しく蘇ったりと波乱の人生?ですね
人形ケースの木枠は年が経つとどうしても痩せてきます
そうしますと移動の際などに壊れやすくなってしまいます
大げさに言えば木製ケースの宿命です
少し古くなったケースは慎重に取り扱うことが必要になってきます
考え方によっては、そのような時は人間と同じようにお人形さんも
「新しい家に入りたい」と思っているのかもしれませんね

2005/05/13特選高砂 771号 台付き
東京都板橋区 村松 様
お世話になっております。
先ほど、人形ケースが届きました。
中を確認させていただきまして、破損等問題ございませんでした。
迅速の対応、ありがとうございます。
おっしゃったとおり、適度な空間でした。
新居に引っ越してからのお飾りになりますが、
高砂人形のように2人共に歳を重ねていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
この度は、誠におめでとうございます
「高砂人形をいただいた後、飾ることも知りませんで、大慌てでしたが、
御社のお陰でとてもすばらしいケースが手に入りまして大変感謝しております」
と云うお便りと共にこの欄への掲載のお許しを頂きました
地方によって多少の違いはあると思いますが、こちらでは「高砂」を
床の間に結納とともにケースに入れないで(付属の大きめの台に乗せて)飾り
婚礼道具(家具)といっしょに嫁ぎ先へケースに入れて持っていかれる方が多いようです
村松様の末永くのお幸せをお祈り致しております

2005/04/27二人用 471、472、480号 各台付き
大阪府高槻市 M.S.様
このたび、ネットで貴店のホームページを見させていただき、とてもわかり易く、
お値段もお手頃で、すぐに注文させていただきました。
そして、翌日には、もう、商品が無事に届き、迅速な対応ととても丁寧な梱包でびっくりしました。
また、商品もとても上品で華やかな感じで、人形達のお顔が、ますます美しく映えました。
今年の3月に亡くなった最愛の母がリューマチの痛い手で、心を込めて作ってくれた木目込み人形。
その母もきっと天国で、喜んでくれていると思います。
ほんとうにありがとうございました。
ご注文時、そして無事に人形ケースが届いたと云うお客様からのお便りには
お入れになるお人形さんへの思い入れがよく書かれています
こんなにも大切にされている想い出のお品を収められると思うと
決して間違いがあってはならないといつも心を引き締めています
今回のM.S.様にも喜んでいただけたようで幸いです

2005/03/06二人用 474号
大阪府松原市 冨田 様
本日、注文どおりのケースを無事に納めていただきました。
実物を拝見しまして大変立派だったので家族みんなが満足しております。
本当にありがとうございました。
(梱包も念入りでキズひとつない状態で運んでもらえました。)
送料無料、お値段かなりリーズナブルなのも有難いです。

長い間、押入れに眠っていた雛人形が何十年かぶりに
日の目を見れたこと、人形も喜んでいると思います。

いろいろお世話をおかけしました。心より感謝申し上げます。
メールで失礼ですが、お礼とさせていただきます。
端午の節句よりも圧倒的に桃の節句用にケースをお買い求め頂く方が多いです
今年もお雛様をお入れになるための人形ケースを多数出荷させていただきました
そして実店舗でのお買いあげに比べてネットショップのお客様からはよくご感想を聞かせていただきます
「ケースに飾って改めて見てみますと愛らしく、愛情もひとしおです」
今日は日曜日でご家族のみなさまごいっしょにお雛様をケースに飾られたのでしょう
賑やかな笑い声がこちらまで聞こえてくるようで励みになります
嬉しいお便りをありがとうございました

2005/02/28二人用 480号台付き
東京都足立区 R.U. 様
さっそく本日人形ケースが我が家に届きました。
ネットで注文をしてまさかこんなにも早く
手元に届くとは思っておりませんでした。
今年、真新しいケースでお雛様を飾ることができて、
とても嬉しいです。
ありがとうございました。
これからも大切に毎年飾らせていただきます。
お雛様をお入れになると伺っていましたが、ご希望の「銀行振込」のお支払い方法では間に合わないと思いました
当方口座へのご入金確認後の出荷になり、加えて土日が挟まりますと数日のロスになります
そこで手数料も当店が負担させて頂く代金引換のお支払い方法をお勧めし、結果、早くお届けすることが出来ました

2005/02/15木目込 357号
大阪府吹田市 K.I.様
人形ケース確かに受け取りました。
今回は娘の初節句にお雛様を飾るために購入しました。
我が家は私のお雛様をそのまま娘にも使うことにしました。
(人形は一代ずつとか諸説がありますが・・・)
ケースが傷んでいたため松屋町で何件か伺ったところ ちょうどいい大きさが無く
困っていました。今回大きさもピッタリで価格もお手頃で大変良かったです。
商品が届いたのでさっそく今日から飾らせてもらいます。
ありがとうございました。
1〜2月は桃の節句用としての需要が多く
それ用の在庫を広く取りそろえているつもりなのですが
ある品番ばかり連続してご注文をいただくことがよくあります
今回もそういったケースで入荷まで暫くお待ちいただきました
お便りによりますとすぐにお雛様を飾られるようで
本当にお待たせしまして申し訳ありませんでした

2005/01/29二人用 473号
福岡県福岡市 松尾様
本日、二人用473号ケースが届きました。
大変丁寧に梱包されていましたので
商品の破損などは一切ございませんでした。

8年前、娘が産まれた時に母が作ってくれた
木目込み人形のお雛様を入れようと思います。
ずっとケースがなかったので、その年によって
お雛様を出したり出さなかったりだったのです。
この度、新築して引越したのを機に
ケースを購入して、きちんとお雛様を飾ろうと思い、
ネットであちこち探してこちらのHPを見つけました。
とても丁寧で親切な対応をされていると感じましたので
注文させていただきました。

私の予想通り、大変迅速、丁寧、親切な対応をしていただき
感謝感激でございます。
これからは毎年お雛様を出して飾るのが楽しみになりそうです。
来週、母が遊びに来ます。自分の作ったお雛様が立派なケースに
入れられているのを見たら、きっと喜んでくれることと思います。
この度は本当にありがとうございました。

「あまり良く撮れていませんが」と
後日、お送り頂いた写真です
なかなかどうして、何も手を加えず
そのままで使わせていただきました
ネットショッピングをされるお客様の不安を
少しでも無くせれば、との思いからこの欄を設けました
松尾様のお便りには『とても参考になった』そして掲載許可のお願いに対して
『私の声がまたどなたかのお役に立てればこんなに嬉しいことはございません』
『ぜひ(掲載を)お願いしたいと思います』と云う嬉しいお返事を頂戴しました
こんなにまで言っていただいていいのかな、と正直思います
ありがとうございました

2005/01/28特選美術 515号(高さカット)
東京都西東京市 匂坂様
 東京の匂坂です。昨日依頼しておりました人形ケースが
丁寧な梱包のお陰で、まったく無傷で届きました。

 自分の仕事の忙しさや、2人の娘の中学・高校・大学の受験が
この7〜8年の2月頃に重なることが多く、折角の桃の節句に
お雛様を出すことをついついさぼって?おりましたが上の娘が
今年成人式であったこともあり、今年は飾ろうと家内と話をしたところ、
実はケースが壊れていると・・・
慌ててデパート巡りをしましたが気に入ったものがなく、
PCで御店を調べて連絡させていただきました。
寸法等で色々と注文をつけさせてもらったにもかかわらず丁寧で迅速な
メール対応を度々頂き、本当に感謝しております。

 本日お雛様を家内とともに久しぶりに飾ることが出来ました。
とても素敵なケースで娘達もお雛様も喜んでおります。(笑)
本当にありがとうございました。
特選美術ケースはカブセ式ですから高さを切り縮めすることが可能です
毎年メーカーは、この時期に節句用ケースの製作に追われるらしく
特注加工は普段以上に日数を要します
一日も早くお雛様を飾って頂きたいと云う焦る気持ちで待った2週間は長かったです
やっと仕上がってきたケースをしみじみと眺めることもなく
検品を済ませてすぐに発送させて頂きました
お待たせいたしました

2005/01/18別寸 290号
兵庫県明石市 吉野様
人形ケース 届きました。
色々無理を言いまして 大変お手間を取らせてしまい、
申し訳なかったと思っております。

先日 叔母から手作りの人形と屏風をいただいたのですが、
「せっかくの物を汚してしまっては・・・」と思い、人形ケースを探していました。
届いたケースに並べてみましたところ、
何とか 人形と屏風が 台の上に納まりました。
ケースも物がしっかりしていて 作りも丁寧で 色も落ち着いた感じで
大変気に入っています。


インターネットでの買い物で 少々不安もありましたが、
とても親切な対応で ありがたく思っております。
本当にありがとうございました。
そうですよね、ネットショッピングって便利ですが不安もあります
大手ならまだしも名前も聞いたことがないような小さな店だとなおさらです
ですから当店では早くて確実なだけではなく、常日頃から
出来るだけ細やかな対応を心がけています
大手には真似のできない小回りを利かせた対応を

2005/01/06日本人形 313号
千葉県四街道市 江利川様
お願いしておりました立派なガラスケースが
昨夜届きました。

実はお正月に家内が大切にしていた日本人形の
ガラスケースを私が割ってしまったものですから
急遽お願いした次第です。


家内も人形も立派な新しい家に改めて
入れたものですから大変喜んでおりました。

ありがとうございました。
江利川様ご夫妻の仲の良さが目に浮かび
こちらまで嬉しくなります
いただいたメールの端々からも
江利川様のお人柄が偲ばれて
寒い新春ですが心が温かくなりました
ありがとうございました

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